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Je suis Consultant CX - Digital Marketing Stratégiste - Business Developer

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A propos de moi

Spécialiste en marketing digital, communication et management de l’expérience client, avec une expérience confirmée dans la gestion de projets, la stratégie digitale et le pilotage de la relation client. J’ai accompagné des entreprises, et des startups au Sénégal, au Maroc et à l’international dans l’élaboration de stratégies adaptées, le renforcement de leur image de marque, l’amélioration de la satisfaction client et la mise en vente de services.

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Services

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Marketing de contenus

Nous accompagnons les entreprises, startups et institutions dans la conception et le déploiement de...
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Relation client - CX Concept

Nous aidons les organisations à concevoir et optimiser l’expérience client à travers une approche st...
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Commercial & Business Development

Nous accompagnons les entreprises dans la structuration et le déploiement de leurs stratégies commer...

Realisations

Chef de projet commercial

Déploiement de 50 000 puces téléphoniques – Projet YAS (en partenariat avec Jokalante & ANACIM)Conception et pilotage d’une campagne nationale visant à garantir l’accès à l’informa...

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Étude du parcours client – KITEA Maroc

Réalisation d’un diagnostic complet du parcours client, en ligne et en présentiel, pour la première chaîne de magasins de meubles au Maroc. Mission de mystery shopping, formation e...

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Stratégie de Management de l’Expérience Client – Caisse Marocaine des Retraites (CMR)

Élaboration d’une stratégie de management de l’expérience client intégrant la mise en place de processus de satisfaction, la formation des managers et l’implémentation d’outils ada...

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Développement commercial et mise en marché – SGL Logistic

Conduite d’un projet de commercialisation et de déploiement de véhicules pour une société logistique. Développement de la stratégie B2B, mise en relation avec des partenaires et ac...

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Stratégies digitales pour divers secteurs

Conception de chartes graphiques et stratégies digitales pour un site d’information et des entreprises de construction en France.Développement de contenus et gestion de la présence...

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Telephone

774911425

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maguette.wade@gmail.com

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